Cette FAQ tente de résoudre les problèmes les plus fréquemment rencontrés.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette aide, contactez nous à cette adresse : support@ipatch.org
| Questions d'ordre général: Q: Qu'est ce qu'iPatch? |
iPatch est un créateur de patch pour MacOS X.
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| Q: Comment puis-je obtenir la dernière version d'iPatch ? |
Vous trouverez les dernières versions d'iPatch sur notre site web : http://www.ipatch.org |
| Q: Y aura-t-il des mises à jour d'iPatch ? |
Oui, si des bugs sont découverts ou pour rajouter certaines fonctionnalités à iPatch. |
| Q: Qui dois-je contacter si je veux traduire iPatch dans un autre langage ? |
Toute aide est bienvenue! Les langages suivants sont déjà faits :
Donc si vous avez un peu d'expérience avec Interface Builder et si vous voulez traduire iPatch dans un nouveau langage, écrivez nous à support@ipatch.org |
| Q: iPatch est-il écrit en Carbon ou Cocoa ? |
Cocoa. Ou plutôt Objective-C. |
| Q: Je ne comprends pas comment fonctionne iPatch. Où trouver de l'aide ? |
Téléchargez iPatch. Dans le dossier, vous trouverez un dossier 'Documentation' qui contient un exemple d'une application assez que de la documentation en français et en anglais. Si vous avez encore des problèmes, contactez nous à cette adresse : support@ipatch.org |
| Compatibilité : Q: Quel est le système requis pour pouvoir utiliser iPatch ? |
iPatch ne fonctionne que sur Mac OS 10.3.x et plus. iPatch ne peut être lancé sur Mac OS 9. Cependant les patches créés avec iPatch fonctionnent sur MacOS 10.2.8 et supérieur. |
| Q: Quel est le système requis pour pouvoir utiliser un patch créé avec iPatch ? |
Vous devez posséder une copie du logiciel à patcher et bien sûr Mac OS X (10.2.8 et supérieur). |
| Q: Est-ce qu'iPatch peut être lancé sous MacOS 9.x ? |
Non. iPatch ne peut fonctionner que sous MacOS X. |
| Enregistrement: Q: Si j'achète iPatch, est ce que je recevrai des messages publicitaires ? |
Non. Nous ne vendrons pas votre email, nous ne communiquerons votre nom et email à personne. |
| Q: J'ai perdu mon numéro d'enregistrement, comment puis-je le retrouver ? |
Si vous avez perdu votre code d'enregistrement ou si vous avez commis une erreur dans l'écriture de votre numéro d'ordinateur que vous nous avez envoyé, envoyez nous un mail à registration@ipatch.org en précisant votre nom, numéro d'ordinateur que vous trouverez dans iPatch et bien sur votre adresse email. Nous vous renverrons gratuitement votre code. |
| Q: Peut on acheter en ligne sans risque ? |
Oui. Les transactions sont sécurisées. |
| Comment acheter iPatch / Comment le payement s'effectue ? |
Nous utilisons Paypal et eSellerate pour effectuer le paiement d'iPatch. A partir de notre page d'achat, vous serez redirigé vers la page sécurisée de Paypal ou eSellerate. Vous devez alors entrer vos coordonnées. Paypal (ou eSellerate) nous enverra un mail avec les informations nécessaires. Nous vous enverrons alors votre code d'enregistrement pour iPatch. |
| Q: Comment accéder à votre page d'achat ? |
Il vous suffit juste de cliquer sur le bouton "Click Here To Buy" sur la page principale de ce site ou de cliquer sur le bouton "Buy Online" dans iPatch. |
| Q: Quelle est la différence entre le version non-enregistrée et la version enregistrée de iPatch ? |
La version non enregistrée d'iPatch affiche un message au lancement d'iPatch. Dans cette version, certaines fonctions ne peuvent être utilisées :
Une fois que vous aurez entré votre code d'enregistrement, toutes les fonctions pourront être utilisées. |
| Q: Pourquoi acheter iPatch ? |
iPatch a demandé des heures de programmations. En achetant iPatch, vous nous aiderez à l'améliorer et à créer de nouveaux logiciels. |
| Q: Quand j'essaye d'entrer mon numéro d'enregistrement, j'obtiens une erreur. |
Le code d'enregistrement est basé à la fois sur le nom et sur votre numéro d'ordinateur. Ainsi le code d'enregistrement que je vous ai envoyé ne fonctionnera qu'avec votre nom et sur votre ordinateur. Faites attention à taper exactement le code d'enregistrement tel qu'il vous a été envoyé ainsi que le nom correspondant. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de supprimer le fichier de préférences d'iPatch (Départ/Bibliothèque/Preferences/org.iPatch.iPatch3.plist ). Essayez ensuite d'entrer à nouveau votre code. |
| Q: Je possède plusieurs mac. Est-ce que je dois acheter une license pour chaque ordinateur ? |
Non. Vous achetez une license d'iPatch pour un produit. Le numéro d'enregistrement est basé à la fois sur votre nom et numéro d'ordinateur. Mais si vous possédez 2 macs ou plus, écrivez moi registration@ipatch.org en me précisant votre nom et le numéro de votre second mac et je vous enverrai gratuitement le code d'enregistrement pour votre deuxième mac. |
| Problèmes: |
Si vous avez un problème avec iPatch, avant de nous contacter, essayez de : |
Si vous rencontrez un autre problème, envoyez nous un email en précisant si possible :
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| Suggestions: |
Toutes suggestions sont les bienvenues. Cependant je ne garantis pas que vos suggestions apparaîtront dans iPatch mais je ferais de mon mieux. |
| Vous avez encore des questions ? Regardez la documentation explicative d'iPatch que vous trouverez sur ce site et dans le dossier d'iPatch. Ou écrivez nous à support@ipatch.org. |